中国国际贸易促进委员会驻澳大利亚代表处

澳大利亚工业旅游资源部发表了2006－2007年澳大利亚服务业发展趋势报告。这份报告的目的在于确定澳大利亚服务业重要的行业特征和发展趋势，根据一些最新的行业数据，如就业率、产量和生产力，以及行业发展的重要阶段和政府的相关政策，对整个服务行业进行全面而客观的分析。

曾经，服务业并没有像其他行业那样引起人们的关注，因为它们的服务领域仅限于国内，并且并不能像农业和加工制造业那样出口创汇。如今，服务业被普遍认为是一个多样的、活跃的领域，其下属的相关行业发展迅速，并拥有创新意识。

在1984－2006年间，整个服务业产值平均每年增长3.5%，达到约7800亿澳元。特别是在2006年，全年产值增长了3.9%，达到6150亿澳元。

服务业的蓬勃发展，是与其他行业密不可分的。例如，一件简单的制造业产品可能会涉及到交通运输、商业和金融等相关方面的服务。

澳大利亚服务业主要由13个相关行业组成。其中，资产和商业服务、金融保险服务、建筑业服务、健康与社区服务这四个领域对整个服务业的贡献占所有行业的一半以上。资产和商业服务业与金融保险服务业产值总和甚至超过了农业、加工制造业以及资源业产值总和。

服务业中的旅游业对整个行业的发展也起到了至关重要的作用。旅游业服务包括：住宿、餐饮服务、文化娱乐服务、私人和其他服务、零售贸易以及水路乘客交通服务。澳大利亚统计局所发布的2004－2005年统计数据显示，旅游业在整一财年创收326亿澳元，占整个国内生产总值的3.7%。

澳大利亚服务业内的许多行业增长显著，如1980－2006年，通信服务业每年平均增长7.6%；金融保险业平均增长4.6%;资产与山商业服务业增长5.1%。

2006年，服务业就业人数占所有行业的84.8％，并且这一数字还在继续上涨。从1996－2001年，服务业就业人数平均增长2.2%，超过了1.7%的平均增长水平；2001－2006年间，服务业就业平均增长2.4%。根据澳大利亚统计局的预测，2006－2010年，服务业就业率增长会略有下降，大概为1.8%。

促进澳大利亚服务业增长的主要原因有两点：第一，是由于消费者对服务业需求的增加，特别是对旅游业、娱乐业、医疗服务业和金融服务业需求逐年增加。

第二，新型服务业，特别是与信息传播技术相关行业，如互联网、有限电视和移动电话服务业务的增长，也是服务业蓬勃发展的重要原因之一。

1984－2006年间，澳大利亚服务业出口平均每年增长10％，达到440亿澳元；而服务业进口平均每年增长7％，达到430亿澳元。

2004年，澳大利亚服务业排在前三位的出口市场依次是，美国、英国和日本。进口市场依次为美国、英国和新加坡。

澳大利亚主要服务型行业包括电力、媒气和供水服务、建筑服务业、批发零售贸易、住宿餐饮服务业、货运服务业、通信服务业、金融保险业、资产和商业服务业、教育产业、医疗和社区服务业、文化娱乐服务以及个人和其他服务。

报告主要从行业发展趋势和政府相关政策两大方面对以上服务型行业进行了深入分析。

2007年，电力部门雇员人数达到86,000人。然而，随着电力和煤气费用的增长，以及自然能源利用率的增加，在未来几年里，电能消费会有所下降。

澳大利亚政府为能源的可再生利用提供了2亿8千7百万元的的资金支持，并投资700万元用于治理二氧化碳排放。

建筑服务业包括新建、维修各种商业和工业建筑，2007年雇员人数达到96万人次。2006－2007财政年度，澳大利亚个人和公共基础设施建设增长最为迅速。

批发零售业雇员人数接近150万人。从1986年至今，澳大利亚批发零售行业保持稳步增长。

2007年，澳大利亚住宿餐饮服务业雇员人数大约为52万人次。由于过去10年里，相关产品价格上涨了17％，住宿餐饮消费水平有所下降。

在过去20年里，澳大利亚信息通讯业消费增长了三倍，雇佣人员达到19万人次。由于通讯器材价格的降低，以及移动电话、付费电视以及互联网技术不断的更新，在未来几年里，信息通讯技术仍有较大的增长。

澳大利亚政府对这个行业的投资额也逐年增加，从2001－2002年的7700万澳元，增加到2005－2006年度的1亿4090万元。

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